規約情報
TERMS INFORMATION
特定商取引に基づく表記
- 会社名
- 大東電機工業株式会社
- 代表取締役
- 清水 新策
- 所在地
- 〒577-0026 大阪府東大阪市新家東町2番38号
- info@daito-thrive-store.com
- Tel&FAX
- TEL 06-6783-8630 FAX 06-6783-8633
- 店舗名
- THRIVE ONLINE STORE スライヴ オンライン ストア
- 販売価格
- 商品毎に表示しています。
- 付帯費用
- 消費税10%
- 代引き手数料
- サイト内記載
- 注文方法
- インターネット
- 支払方法
-
クレジット決済
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX - 商品配送
-
日本国内に限ります。ただし離島等一部地域へはお届けできない場合がございます。
また、通常は注文後、5営業日以内に商品出荷いたします。(土日祝の休業日は除きます)
マッサージチェアにつきましては、ご注文日より7日以降のお客様ご指定到着日に配送させていただきます。 - 返品について
-
当サイトでは、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(無条件解約)の適用対象外となります。クーリングオフはご利用いただけません。
以下の場合は返品・交換はお受けできません。
(1)1度でも使用された(電源を入れた場合を含む)商品
(2)商品のサイズや使い心地が体に合わないなどお客様理由によるもの
(3)販売時に返品不可と表示した商品等
お客様事由での返品について
(1)お問い合わせ時に頂いた事由によっては返品を受け付ける場合がございます。
①商品に初期不良もしくは瑕疵があるまたは商品が配送中に破損した場合は、商品到着後8日以内にお客様より弊社にその旨をご連絡いただき、弊社が商品の動作確認などによりそれらを認めた場合
②商品発送違いなど明らかに弊社の手違いによる場合
(2)上記(1)以外のお客様のご都合での返品・交換となった場合は、往復送料、振込手数料等の費用はお客様ご自身の負担となりますのでご了承ください。
(3)以下の場合は返品をお断りいたします。
・返送された商品の状態が、お申し入れ時の内容と異なる場合
・通電していないとのお申し入れであっても、通電が確認された場合
・付属品に欠品がある場合(商品の化粧箱を含む)
・商品到着後、お客様の責任により破損、故障、汚れ、不備が生じた場合
・商品到着から8日間を過ぎている場合 -
注文後の
キャンセルについて -
お客様のご都合によるキャンセルは承りかねますので、予めご了承ください。
- 領収書の発行について
-
会員登録されている方は、ログイン後マイページ/購入履歴の各商品詳細ページから『領収書』をクリックしていただくとPDFが開きますのでプリントアウトしてご利用ください。
会員登録されていない方は、お問い合わせページより領収書の発行をご依頼ください。
個人情報保護方針
サイトにおける個人情報の取り扱いについて
大東電機工業株式会社は、事業活動において個人情報を保護することが、企業の責務であると認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1. 当社の事業情報
上記の「特定商取引に基づく表記」をご確認下さい。
2. 個人情報の利用目的
当社では、お客様が本サイトを利用して購入・お問い合わせをされる際に、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の個人情報を取得させて頂きます。
取得させて頂いた個人情報は、当社製品の発送、関連するアフターサービス(ご相談対応や修理等)、新製品・サービスに関する情報のお知らせのために利用いたします。
3. 個人情報の共同利用、委託
当社は、前項の利用目的を達成する為、お客様の個人情報をグループ会社(岡山大東電機工業株式会社)と共同利用させて頂く場合があります。
また、当社製品の発送業務を委託する為、配送業者に必要な情報(お客様の住所・氏名・電話番号)を提供させて頂きます。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、お客様の個人情報を法令にもとづく場合を除き、第三者に提供することは致しません。
5. 正確性および安全性を確保するための対策
当社は、個人情報を正確かつ最新の情報に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改竄および漏洩等を防止するための安全管理措置を講じております。
6. 法令・規範の遵守
当社は、個人情報の取扱いにおいて、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
7. 個人情報保護に関する継続的取り組み
当社は、個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、改善および向上に努めます。
8. 個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等
当社で保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等の請求もしくは、本方針・取り組み等に対する苦情ならびに相談を希望される場合は、下記窓口までご連絡いただければ、すみやかに対応させていただきます。
【相談窓口】
お客様ご相談センター
ナビダイヤル:0570-064-762
受付 9:00〜17:00(祝日を除く、月〜金)
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